СЕРВИС
Собственный сервисный центр позволяет предоставлять постоянную поддержку по вопросам обслуживания и настройки наших систем контроля и программного обеспечения.
Нашу сервисную службу отличает не только высокий профессионализм, но и мобильность. Мы готовы произвести установку и настройку оборудования в любой точке России, а собственный склад запчастей обеспечивает минимальные сроки простоя оборудования в случае возникновения поломок. Мы предлагаем комплексные решения по сервисному обслуживанию нашего оборудования:
- монтаж и настройка оборудования;
- ввод в эксплуатацию;
- инструктаж специалистов отдела контроля качества и другого персонала
- по эксплуатации нашего оборудования;
- гарантийное обслуживание;
- периодическое сервисное обслуживание;
- диагностика и ремонт;
- демонтаж оборудования;
- бесплатное обновление программного обеспечения и его настройка в случае необходимости.
Мы сделаем работу с нашим оборудованием не только бесперебойной, но и максимально комфортной!
как мы работаем
Все наше оборудование
сопровождается пакетом официальных документов, включающим в себя всю необходимую документацию для последующей настройки, обслуживания и сертификации контрольных линий.
сопровождается пакетом официальных документов, включающим в себя всю необходимую документацию для последующей настройки, обслуживания и сертификации контрольных линий.
Наши отношения
с клиентами строятся в четком соответствии с нормами законодательства, которые подробно описывают этапы взаимодействия поставщика и покупателя при наступлении гарантийного случая, а также регламентируют другие вопросы, такие как обмен и возврат, срок выполнения ремонта и так далее.
с клиентами строятся в четком соответствии с нормами законодательства, которые подробно описывают этапы взаимодействия поставщика и покупателя при наступлении гарантийного случая, а также регламентируют другие вопросы, такие как обмен и возврат, срок выполнения ремонта и так далее.
Наши инженеры
имеют специальное образование, которое дополняют постоянные аттестации на заводах поставщиков в Южной Корее и Европе.
имеют специальное образование, которое дополняют постоянные аттестации на заводах поставщиков в Южной Корее и Европе.